Частые вопросы
Как забронировать тур?
Вы можете забронировать тур онлайн через наш сайт или позвонив в офис. После выбора даты и направления необходимо заполнить форму бронирования и оплатить тур любым удобным способом.
Можно ли изменить дату тура после бронирования?
Да, изменение даты возможно, но зависит от условий конкретного тура. Обычно это нужно сделать не позднее чем за 7–10 дней до начала поездки. Для уточнения свяжитесь с нашим менеджером.
Какие документы нужны для бронирования?
Для большинства туров достаточно паспорта. Для международных поездок могут потребоваться загранпаспорт и виза. Точные требования указаны на странице каждого тура.
Что включено в стоимость тура?
Стоимость обычно включает проживание, трансфер, экскурсионное сопровождение и питание, если оно указано. Подробный перечень услуг указан на странице выбранного тура или по нашему контактному телефону.
Можно ли оплатить тур частями или в рассрочку?
Да, некоторые туры доступны для оплаты в рассрочку. Условия зависят от направления и продолжительности тура. Свяжитесь с нами для согласования индивидуального плана платежей.
Что делать, если тур отменяется по независящим от меня причинам?
Если тур отменяется по инициативе организатора или из-за форс-мажорных обстоятельств, мы вернем полную стоимость или предложим альтернативную дату поездки.